Essere coinvolti in un incidente non è mai piacevole e può essere fonte di stress per qualsiasi automobilista, dal neo patentato al più esperto. Non solo, districarsi nelle procedure da seguire per la gestione di tutto ciò che riguarda il sinistro può risultare complicato.

L’efficacia e la congruità di una copertura assicurativa si verificano, nei fatti, quando il rischio, contro il quale ci si è assicurati, si sia manifestato e quindi quando avviene il cosiddetto “sinistro”.

Perché si passi dal “sinistro” al “risarcimento” è tuttavia necessario che l’assicurato ponga in essere attività ed ottemperi ad obblighi procedurali, il cui mancato rispetto potrebbe compromettere l’operatività stessa della copertura assicurativa.

L’iter di istruzione e liquidazione del sinistro deve procedere il più rapidamente possibile: è compito del Broker ottenere per i propri Clienti l’esito più favorevole delle pratiche sinistri.

La legge stabilisce che la comunicazione di sinistro vada denunciata entro il termine massimo di 3 giorni dalla data in cui si è venuti a conoscenza dell’evento. Rispettare i tempi è fondamentale al fine di non incorrere in addebiti da parte delle compagnie assicurative; omettere o dare comunicazione oltre i tempi previsti per legge può comportare la riduzione dell’entità del sinistro stesso, fatta eccezione per le cause di forza maggiore.

Nel caso di sinistri RCAuto, il modulo CAI, meglio conosciuto come constatazione amichevole, è fondamentale: trattasi del documento attraverso il quale viene descritta la dinamica dell’incidente e indicati i soggetti coinvolti ed è alla base della procedura di liquidazione dei danni derivanti dal sinistro.

Nel caso di sinistri, invece, RCT, RCV, CVT ecc., è essenziale presentare una dichiarazione dettagliata dell’evento correlata alla documentazione necessaria per l’istruttoria del sinistro (DDT, Fatture merce, Quantificazione del danno, Luogo di perizia, andato di trasporto, Rilievi fotografici, ecc.).

A tal fine, Mya Service Broker mette a disposizione uno staff di professionisti pronti ad assistere e consigliare al meglio i propri clienti assicurati per tutelarli.